При отсутствии подачи важно определить, на каком участке нарушено движение жидкости. Возможные причины сведены в таблицу:
| Возможная причина | Как проявляется | Что делать |
|---|---|---|
| Засор в шланге или фитингах | Насос работает, но вода не поступает в бойлер | Снять и промыть трубки, удалить накипь |
| Неисправен насос | Помпа не включается или работает слишком тихо | Проверить питание и заменить насос при поломке |
| Воздушная пробка | Слышны рывки при работе, жидкость не проходит | Прокачать систему через паровой контур |
| Не работает датчик уровня воды | Машина не начинает цикл приготовления | Проверить контакт датчика и заменить при обрыве |
| Перегорел предохранитель на плате | Отсутствует реакция при включении нагрева и помпы | Провести диагностику платы, установить новый элемент |
Если жидкость не поступает даже после очистки фильтра и проверки бака, значит, проблема в насосе или электронных компонентах. В таких случаях нужна профессиональная помощь.
Определить источник неисправности без приборов сложно. Стоит вызвать специалиста, если:
Работа помпы без жидкости может привести к перегреву и поломке. Поэтому при первых признаках сбоя лучше не рисковать и обратиться в сервисный центр Candy.
После диагностики мастер определяет, на каком этапе нарушена подача.
В сервисе используют оригинальные детали и оборудование для прокачки гидросистемы. В большинстве случаев кофемашина полностью восстанавливает работу за одно посещение.
Стаж работы: более 10 лет
Специализация:
ремонт кофемашин и микроволновых печей
Вызвать мастераСамые частые вопросы
Проверьте, плотно ли он установлен. Иногда из-за смещения уплотнителя вода не попадает в систему.
Нет, без диагностики легко ошибиться с моделью насоса. Лучше доверить установку специалисту.
Только если засор вызван накипью. При неисправности клапанов или датчиков очистка не поможет.
Используйте фильтрованную воду и раз в месяц проводите профилактическую чистку.
