Работаем без выходных и праздников

Не открывается люк стиральной машины Candy

Проведем диагностику

Отремонтируем

Оформим официальную гарантию

Время выезда - 1 час

от 400

Услуга сервисного центра

Ремонт стиральных машин Candy
Не открывается люк стиральной машины Candy

Что можно еще отремонтировать?

Замена ТЭНа от 600

Замена помпы от 450

Цена устранения неисправности стиральной машины Candy

Почему не открывается люк стиральной машины

Возможная причина	Как проявляется	Что делать
Осталась вода в баке	После стирки люк не щелкает, в барабане видна жидкость	Выполнить слив через аварийный шланг или фильтр
Не сработал замок люка (УБЛ)	После окончания стирки дверца не разблокируется	Подождать 1–2 минуты, при повторе — вызвать мастера
Повреждена ручка или язычок замка	Ручка люфтает или застревает	Не тянуть с усилием, разобрать корпус замка и заменить деталь
Ошибка модуля управления	На дисплее появляется код E01 или E07	Перезагрузить машину, при повторе — диагностика платы
Обрыв провода к УБЛ	Замок не щелкает, лампочки горят	Проверить контакты, восстановить соединение
Перегрев или сбой программы	Люк блокируется даже при выключении	Отключить от сети на 10 минут, затем включить снова

Блокировка стиральной машины: сколько ждать после стирки?

В стиральных машинах Candy, как и в большинстве других, используется термозамок, или устройство блокировки люка (УБЛ). После окончания цикла стирки специальная биметаллическая пластина внутри замка должна остыть, чтобы освободить блокирующий язычок.

Этот процесс занимает от одной до трех, а в некоторых моделях до пяти минут. Просто подождите указанное время, и вы должны услышать характерный щелчок, сигнализирующий о разблокировке дверцы.

Скидка на заказ 15%

Когда нужен срочный вызов мастера

Иногда дверцу удается открыть вручную через аварийный тросик. Но если механизм заел или пластик ручки деформировался, лучше вызвать специалиста. Помощь мастера необходима, если:

люк не открывается даже после слива воды;
при попытке открыть дверцу ручка скрипит или застревает;
машина не запускает стирку из-за постоянно закрытого замка;
на панели мигает ошибка, связанная с блокировкой.

Мастер аккуратно разблокирует люк без повреждений корпуса и заменит неисправные детали.

Как проходит ремонт в сервисном центре Candy

Работы выполняются поэтапно:

Проверяется состояние замка и ручки дверцы.
Проверяется питание устройства блокировки (УБЛ).
Диагностируется модуль управления и цепи, отвечающие за разблокировку.
При необходимости выполняется замена УБЛ или восстановление проводки.
После ремонта проводится проверка открытия дверцы и запуск тестовой стирки.

Мастера сервисного центра Candy используют оригинальные комплектующие, поэтому новый замок надежно фиксируется и не заедает.

Как мы работаем

Позвоните нам по телефону +7 (495) 157-66-91 или

Мастер приезжает на дом и проводит бесплатную диагностику.

Мастер сообщает стоимость и сроки работы.

Только после вашего согласия наш мастер проводит ремонт аппарата.

По завершению работ Вы получаете гарантийный талон сроком на 1 год на устранение любых неисправностей.

Мастер сервисного центра Candy

Сертификаты

Специализация:

ремонт и подключение стиральных, стирально-сушильных машин и холодильников

Рейтинг мастера:

5.0

Специализация:

ремонт и подключение стиральных, стирально-сушильных машин и холодильников

Отзывы

Иван Митрофанов

Обратился в этот сервисный центр по рекомендации знакомого, когда моя стиральная машина Candy перестала отжимать белье. Мастер, Даниил, приехал точно вовремя, быстро установил проблему – неисправный датчик уровня воды. Замена заняла минут 30, машинка снова работает как часы. Очень доволен отношением к клиенту, обязательно буду рекомендовать.

Лидия Смирнова

Недавно столкнулась с проблемой – моя стиралка Candy начала громко работать. Мастер быстро приехал, все объяснил, нашел проблему. Причиной стали изношенные амортизаторы. Он заменил их на новые, и машина снова работает тихо. Очень благодарна за качественный и быстрый ремонт.

Евгений Николаев

Замечательный сервис! Стиральная машина Candy перестала нагревать воду, ничего не отстирывалось я решил обратиться в этот сервисный центр. Мастер был вежлив, быстро выяснил, что необходимо заменить нагревательный элемент. Работу выполнили в тот же день, что порадовало. Теперь машина работает отлично..

Андрей З.

Моя стиральная машина Candy внезапно перестала включаться. Обратился в сервисный центр, и мастер Даниил быстро устранил проблему, заменив устройство блокировки. Очень доволен оперативностью и качеством проведенного ремонта. Цены адекватные.

Скидка на заказ 15%

Самые частые вопросы

1.Почему люк не открывается после окончания стирки?

Блокировка снимается не сразу. Нужно подождать 1–2 минуты после завершения цикла.

2.Можно ли открыть дверцу вручную?

Да, внизу корпуса есть аварийный тросик рядом с фильтром. Потяните его вниз — замок откроется.

3.Что делать, если люк не открывается после отключения электричества?

Подождать, пока прибор полностью обесточится, затем открыть через аварийный трос.

4.Как избежать повторной блокировки?

Не открывайте люк сразу после стирки, не перегружайте барабан и периодически очищайте уплотнитель и замок.

Мы решаем проблемы

Оформите заявку на ремонт

Сотрудник сервисного центра перезвонит в течение 5 минут и задаст вам все необходимые вопросы