Работаем без выходных и праздников

Не сливает посудомоечная машина Candy

Проведем диагностику
Отремонтируем
Оформим официальную гарантию
Время выезда - 1 час
Услуга сервисного центра

Почему не сливает посудомоечная машина

Возможная причина Как проявляется Что делать
Засор фильтра на дне камеры После мойки вода не уходит, слышно жужжание Снять корзину, промыть фильтр под струёй воды
Перегиб или засор сливного шланга Вода скапливается в нижней части камеры Проверить шланг, выпрямить, промыть
Неисправность сливного насоса Машина не издаёт характерного звука при сливе Проверить работу насоса, заменить при поломке
Ошибка модуля управления После нажатия «Старт» процесс не начинается Выполнить сброс питания, если не помогло — вызвать мастера
Повреждение датчика уровня воды Вода не откачивается полностью Диагностировать прессостат, при необходимости заменить
Неправильное подключение к канализации Вода возвращается обратно в камеру Проверить высоту установки шланга, скорректировать положение

Что означают коды ошибок E02 и E03 у ПММ Candy

Код E03 напрямую указывает на проблему со сливом. Он означает, что машина не смогла откачать воду за отведенное производителем время. Если вы видите эту ошибку, необходимо последовательно проверить сливной фильтр, сливной шланг и крыльчатку насоса.

Ошибка E02 чаще связана с проблемой набора воды, однако в редких случаях может возникать как следствие сбоя в системе слива.

Скидка на заказ 15%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

В каких случаях необходим вызов мастера

Самостоятельные действия эффективны, когда проблема связана с очевидным засором. Если же посудомоечная машина не сливает воду при любом режиме, нужна профессиональная проверка. Обратиться в сервис стоит, если:

  • насос издаёт гул, но вода не уходит;
  • после включения появляется ошибка с кодом слива;
  • внутри остаётся мутная жидкость;
  • машина прекращает цикл до полоскания.

Сервисный мастер определит, где нарушена работа — в электронике, помпе или датчиках — и выполнит ремонт без риска для корпуса и проводки.

Порядок работы мастера сервисного центра

Диагностика начинается с проверки самых доступных узлов, затем мастер переходит к внутренним.

  1. Проверяется сливной шланг и место его подключения.
  2. Осматривается и очищается фильтр.
  3. Тестируется насос — подаётся питание и проверяется вращение крыльчатки.
  4. Измеряется сопротивление обмотки двигателя.
  5. При необходимости устанавливается новый насос или датчик уровня.

После замены детали проводится пробный запуск, чтобы убедиться, что вода уходит без задержек и машина завершает цикл корректно.

Как мы работаем
1
Позвоните нам по телефону +7 (495) 157-66-91 или оставьте заявку на сайте
2
Мастер приезжает на дом и проводит бесплатную диагностику.
3
Мастер сообщает стоимость и сроки работы.
4
Только после вашего согласия наш мастер проводит ремонт аппарата.
5
По завершению работ Вы получаете гарантийный талон сроком на 1 год на устранение любых неисправностей.
Мастер сервисного центра Candy
master-lev
Лев Нестеров

Стаж работы: более 8 лет

Сертификаты

Специализация:

ремонт и подключение посудомоечных машин

Вызвать мастера

Рейтинг мастера:

stars 5.0

Специализация:

ремонт и подключение посудомоечных машин

Вызвать мастера

Отзывы

Дмитрий Конягин
Моя посудомоечная перестала сушить посуду. Обратился в сервисный центр. Мастер прибыл в течение часа, заменил неисправный температурный датчик. Работа выполнена быстро, качественно. Теперь машина работает отлично. Рекомендую.
Мария Мирзоян
После того как моя посудомоечная машина Candy начала течь, я решила обратиться в сервисный центр Candy esupport. Мастер быстро нашел причину утечки — заменил фильтр для воды. Я осталась очень довольна оперативностью и профессионализмом. Сервисный центр предоставил гарантию на ремонт, все супер.
Марк Логинов
Обратился в сервисный центр из-за проблем с заливом воды в посудомоечную машинку. Мастер прибыл точно в назначенное время, быстро нашел неисправность и заменил клапан залива. Работа выполнена аккуратно, четко. Очень доволен качественным и быстрым сервисом. Рекомендую сервисный центр всем.
Нина Туль
Проблема – моя посудомоечная машина Candy перестала сливать воду. Пришлось искать сервисный центр. Мастер Даниил заменил помпу, теперь все работает отлично. Приятно, что мастер был очень вежлив и объяснил, как избежать проблем в будущем. Цены весьма разумные, дали скидку 15% за оформление заявки на сайте. Очень довольна.
Скидка на заказ 15%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Самые частые вопросы

1.Почему вода остаётся только после длинных программ?

Во время интенсивных циклов накапливается больше остатков пищи, и фильтр быстрее засоряется.

2.Можно ли прочистить насос без разборки?

Нет, доступ к крыльчатке возможен только после снятия нижней панели.

3.Как понять, что насос неисправен?

Если при сливе нет характерного звука работы, а фильтр чистый — вероятно, двигатель помпы вышел из строя.

4.Что делать, чтобы избежать повторных засоров?

Удаляйте крупные остатки пищи перед загрузкой и раз в неделю промывайте фильтр под краном.

Мы решаем проблемы

 
Оформите заявку на ремонт

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Сотрудник сервисного центра перезвонит в течение 5 минут и задаст вам все необходимые вопросы