В каких случаях необходим вызов мастера
Некоторые неисправности видны сразу — например, код ошибки на дисплее или короткий цикл без нагрева. Но определить, что именно вышло из строя — ТЭН, датчик или плата, — можно только при разборе корпуса. Помощь специалиста нужна, если:
- программа заканчивается, а посуда остаётся жирной;
- на панели мигает индикатор температуры;
- техника останавливается в середине цикла;
- появляется запах перегрева или горелой изоляции.
Диагностика в сервисе позволит точно определить, какая деталь требует замены, и исключить повторное возникновение проблемы.
Порядок работы мастера сервисного центра
Во время обслуживания инженер выполняет несколько обязательных проверок:
- Осматривает электрические соединения и измеряет сопротивление ТЭНа.
- Проверяет датчик температуры и его сигнальные линии.
- Тестирует модуль управления в рабочем режиме.
- При необходимости заменяет неисправный элемент.
- Проводит контрольный цикл с нагревом для проверки результата.
Для ремонта используются оригинальные детали Candy. Это обеспечивает стабильный нагрев воды и правильное завершение всех программ мойки.
