| Возможная причина | Как проявляется | Что делать |
|---|---|---|
| Поврежден сетевой шнур | Током бьет при касании ручек или корпуса | Проверить целостность провода, при необходимости заменить |
| Отсутствует заземление | Разряд ощущается только при включении прибора | Проверить наличие заземляющего контакта в розетке, подключить правильно |
| Пробой на корпус ТЭНа | Током бьет только при включении конфорки | Проверить сопротивление нагревателя, при пробое заменить элемент |
| Влага в контактных соединениях | Током бьет после мойки панели | Просушить плиту, зачистить и изолировать контакты |
| Поврежден сетевой фильтр | При включении чувствуется постоянное пощипывание | Проверить фильтр, при необходимости заменить |
| Нарушена изоляция внутри корпуса | Бьет током даже при выключенной плите | Отключить прибор от сети и вызвать мастера для диагностики |
В домах старой постройки с двухпроводной алюминиевой проводкой полноценного заземляющего контура часто нет. Подключать заземляющий провод плиты к нулевому проводу (зануление) или трубам отопления категорически запрещено и смертельно опасно.
Единственным правильным и безопасным решением в такой ситуации является установка в щитке УЗО (устройства защитного отключения) или дифференциального автомата. Эти устройства не создают заземление, но мгновенно реагируют на малейшую утечку тока, разрывая цепь за доли секунды и предотвращая удар током.
Самостоятельные действия допустимы только при проверке розетки или шнура питания. В остальных случаях стоит сразу вызвать специалиста. Помощь мастера требуется, если:
Мастер проведет диагностику оборудования, определит, где именно происходит пробой, и восстановит изоляцию.
Работы выполняются поэтапно:
В сервисном центре Candy используют только оригинальные запасные части и термостойкую изоляцию, что исключает повторные утечки.
Стаж работы: более 11 лет
Специализация:
ремонт и подключение варочных панелей, электроплит и духовых шкафов
Вызвать мастераРейтинг мастера:
Специализация:
ремонт и подключение варочных панелей, электроплит и духовых шкафов
Вызвать мастераОтзывы
Самые частые вопросы
Причиной может быть пробой внутри корпуса или дефект ТЭНа — визуально это не видно, нужна проверка мультиметром.
Нет. Даже короткие разряды говорят о неисправности, которая может привести к поражению электрическим током.
Да, устройство защитного отключения снижает риск поражения, но не устраняет саму причину утечки.
Регулярно проверяйте заземление, не мойте плиту при подключении к сети и проводите профилактический осмотр хотя бы раз в год.
