Работаем без выходных и праздников

Не переключаются режимы на варочной панели Candy

Проведем диагностику
Отремонтируем
Оформим официальную гарантию
Время выезда - 1 час
Candy
Оставить заявку на ремонт от 690
Решение проблем
Что можно еще отремонтировать?
Замена ТЭНа от 690 Замена электронного модуля от 1 220
Цена устранения неисправности варочной панели Candy Разблокировка варочной панели от 500 Ремонт электронного модуля от 1000
Замена электронного модуля
от 1000 Замена модуля переключения режимов от 750

Почему не переключаются режимы на варочной панели

Сенсорные панели чувствительны к влажности, загрязнениям и скачкам напряжения. Вот основные причины, почему режимы перестают переключаться:

Возможная причина Как проявляется Что делать
Загрязнение сенсорной поверхности Кнопки не реагируют или срабатывают с задержкой Очистить панель мягкой салфеткой и обезжиривающим средством
Ошибка в модуле управления Управление не реагирует вовсе Отключить питание на 15 минут, затем проверить работу
Повреждение сенсорной платы Некоторые кнопки не работают Провести диагностику и заменить неисправный модуль
Перегорел шлейф управления Панель включается, но не меняет мощность Проверить соединения, заменить шлейф
Повышенная влажность под стеклом Сенсор срабатывает хаотично Просушить панель, устранить причину конденсата

Иногда причина кроется в заблокированном управлении — многие модели Candy оснащены функцией защиты от случайных нажатий.

Что означают коды ошибок на дисплее (E, F, L)

При возникновении неисправности на дисплее отображается код ошибки. Это прямое указание на характер проблемы, которое помогает мастеру быстро найти причину. Вот расшифровка некоторых из них:

  • L (или Lock) — активна блокировка от детей.
  • F (с цифрой или без) — нет связи с сенсором, отсутствует подходящая посуда (для индукции) или ошибка датчика.
  • E (с цифрой, например E4) — ошибка силовой электроники, перегрев или проблема с напряжением питания.
Скидка на заказ 15%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Когда нужно обращаться к мастеру

Если блокировка снята, а сенсор все равно не реагирует, требуется диагностика. Признаки, при которых лучше вызвать специалиста:

  • уровень мощности не меняется при нажатии кнопок;
  • панель зависает после нескольких попыток переключения;
  • индикаторы мигают, но режим не изменяется;
  • при включении слышен щелчок, но реакции нет.

Самостоятельный ремонт сенсорных схем может повредить микроконтроллер. Надежнее обратиться в сервисный центр Candy.

Что делает мастер сервисного центра Candy

Специалист проверяет все узлы, которые влияют на управление нагревом.

  1. Тестирует сенсорную плату и шлейфы.
  2. Проверяет питание модуля управления.
  3. Оценивает состояние платы индикации.
  4. Выполняет очистку контактов и замену поврежденных элементов.
  5. После сборки проверяет реакцию панели на все команды.

Используются оригинальные запчасти, что обеспечивает корректную работу кнопок и стабильную реакцию сенсора.

Как мы работаем
1
Позвоните нам по телефону +7 (495) 157-66-91 или оставьте заявку на сайте
2
Мастер приезжает на дом и проводит бесплатную диагностику.
3
Мастер сообщает стоимость и сроки работы.
4
Только после вашего согласия наш мастер проводит ремонт аппарата.
5
По завершению работ Вы получаете гарантийный талон сроком на 1 год на устранение любых неисправностей.
Мастер сервисного центра Candy
master-adam
Адам Киселев

Стаж работы: более 11 лет

Сертификаты

Специализация:

ремонт и подключение варочных панелей, электроплит и духовых шкафов

 Вызвать мастера

Рейтинг мастера:

stars 5.0
adam-sert-1 adam-sert-2 adam-sert-3

Специализация:

ремонт и подключение варочных панелей, электроплит и духовых шкафов

Вызвать мастера

Отзывы

Сергей Аникин
Обратился в сервисный центр Candy Esupport для ремонта варочной панели, на перестала включаться. Мастер быстро приехал, провёл диагностику и нашел проблему в блоке питания. Ремонт выполнен качественно, быстро. Порадовала скидка 15% при оформлении на сайте. Отличный сервис, рекомендую!
Евгений Ш.
Варочная панель Candy начала самопроизвольно отключаться во время работы. Мастер сервисного центра выявил неисправность в системной плате. Работа сделана профессионально, и теперь панель работает без проблем, как новая. Цены адекватные, очень довольна качеством обслуживания.
Леша
Обратился в сервисный центр из-за проблемы с индикатором тепла на панели Candy. Даниил провёл диагностику и заменил датчик температуры. Работа очень бысто сделана, я остался доволен. Сервис на высшем уровне, а цены весьма разумные. Очень рекомендую!
Максим З.
Появилась трещина на стекле варочной панели, пользоваться техникой стало опасно. Оставил заявку на ремонт на сайте, мне быстро перезвонили. Договорился с мастером, он быстро приехал в удобное время. Работа по замене стекла проведена очень быстро, все сделано на высшем уровне. Я очень доволен результатом, спасибо!
Скидка на заказ 15%

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Самые частые вопросы

1.Почему кнопки перестали работать после уборки?

Поверхность могла остаться влажной. Необходимо просушить панель и проверить через 15 минут.

2.Что делать, если панель заблокировалась?

Нажмите и удерживайте клавишу с символом замка на 3–5 секунд — блокировка снимется.

3.Можно ли заменить сенсорную панель отдельно от стекла?

Да, большинство моделей Candy позволяют заменить только сенсорный блок.

4.Почему режимы меняются с задержкой?

Вероятно, на панели появились загрязнения или поврежден контакт в шлейфе управления.

 
Оформите заявку на ремонт

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Сотрудник сервисного центра перезвонит в течение 5 минут и задаст вам все необходимые вопросы